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被薅50多万!东方甄选入淘首秀“翻车”,发错红包只能认赔?

时间:2023-08-31 12:34:11  来源:玺承电商  作者:

玺承(ID:xicheng-edu)

作者 | 十三

编辑 | 小玺君

封面图源 | 东方甄选官方微博

亏大了!

东方甄选淘宝直播误发红包遭“薅羊毛”。

被传“出抖入淘”许久的东方甄选,8月29日,终于迎来了自己在淘宝的直播带货首秀。

上午8点开播后,有大波网友一早就蹲守在直播间。

谁知,东方甄选上线的一款自营产品“4.5斤装烟薯”,在折扣价23.16元的基础上,直播间又赠送了25元的红包,四舍五入相当于不花钱。

有网友发现这一bug后火速下单,不到一小时该款产品就被拍下了2万多单。

工作人员随即下架了这款自营烟薯,并对外表示之前被拍下的产品仍然会正常发货。

截图自东方甄选淘宝直播间

或许是前期准备的还不够充分,又或许是团队在新平台上的经验不足,显然这场直播没有预期中的顺利。

不过,瑕不掩瑜。

根据官方数据显示,截至昨晚18点,开播约10小时左右,这场直播GMV(商品交易总额)已突破亿元大关,完成了一个“小目标”。

对比其抖音直播间近30天约695万的日均观看,约1000-2500万的日均GMV(数据来源于:蝉妈妈),东方甄选入淘首秀的“成绩单”着实亮眼。

俞敏洪亲自带队热卖1个亿,

这场淘宝直播首秀有何不同?

自从官宣入驻淘宝后,东方甄选的这场带货首秀一直备受外界瞩目。

不光东方甄选在自己的官方账号上进行了多轮预热,淘宝也给足了“面子”,于官微发文欢迎“更大的世界,更好的甄选”。

首秀当天,淘宝还为东方甄选开设了显眼的参与入口,点击首页banner广告便可进入。

高调的宣传造势之下,效果显而易见。

8月29日上午,东方甄选淘宝直播间开播刚刚一小时,GMV便突破1000万元,在线人数突破210万。

据悉,在这场直播中,东方甄选上架了281款商品,覆盖自营产品、美食、个护家清、鞋服珠宝配饰、美妆护肤、家电产品等众多品类。

截图自东方甄选淘宝直播间

为了显示诚意,东方甄选不仅带来了自家自营产品88折的优惠,还联手淘宝为消费者送上了百万红包雨、千万补贴、免单福袋抽奖等福利。

主播阵容也颇为强大。

由俞敏洪、东方小孙亲自带队,顿顿、YOYO、中灿、冬冬等当家主播轮番上阵进行直播带货。

其中,主播YOYO、中灿、顿顿、冬冬率先打头阵,一边带货,一边进行知识输出、才艺展示。

如一开场,YOYO弹着吉他欢唱了一曲《少年》,在兴趣盎然的氛围中拉开了这场“东方盘淘会”的序幕;在介绍东方甄选的一款自营月饼时,顿顿一口气用了十余首诗词,把月饼讲得浪漫诗意又高级。

而在众多网友的翘首盼望中,直至傍晚17点30分,俞敏洪与东方小孙才一同出现在直播间。

只见两人都身穿专业白大褂,头戴厨师帽。

东方小孙在一旁讲解产品,俞敏洪则娴熟地颠勺、翻炒菜品,引来大批网友围观。

截图自东方甄选淘宝直播间

没成想,两人直播了仅半小时左右,东方小孙宣布当天GMV已过亿元。

对此,俞敏洪在直播中笑称,“今天,我们在淘宝赶上了历史性的时刻,非常好。”“小孙定了一个比较低的目标,现在已经完成既定的目标,没什么压力了。”

此时距离直播结束还有约7个小时,销售数据还在不断攀升。

到直播结束时,东方甄选的淘宝账号粉丝已增长至198万,同时在线人数持续在10万以上,累计观看人次超1000万。

亮眼的数据之外,外界更关心的是,在抖音上直播带货火热的东方甄选,为何选择入驻淘宝?东方甄选入淘,又会为淘宝的直播生态带来什么新变化吗?

“抖音一哥”出抖入淘,

东方甄选的“野心”藏不住了

东方甄选入驻淘宝,并非一时兴起。

去年6月,靠着董宇辉双语直播一夜爆红后不久,东方甄选就被爆出双十一要入驻淘宝直播。

尽管这件事情后来不了了之,但关于东方甄选要从抖音出走的消息甚嚣尘上。

这背后逃不开东方甄选的流量焦虑。

也许是深知过度依赖头部主播的风险,从去年11月开始,东方甄选有意减少董宇辉在抖音主号上的出镜时间和频率。

可随之而来的是东方甄选抖音直播间流量的大幅下滑,连着新东方年后的股价也迎来大跳水。

惹得董宇辉不得不出来澄清自己要“离职单飞”的传闻。

截图自东方甄选抖音直播间

即便如此,东方甄选也难掩在抖音上流量下滑的态势。

据飞瓜数据测算,今年3月,东方甄选的GMV从年初的5亿-7.5亿的下滑至2.5亿-5亿元。

光大证券研报也报道,今年5月至7月,东方甄选抖音平台矩阵直播间日均总GMV、日均总观看人数和综合转化率逐月下滑。

俞敏洪也清楚地认识到“热闹过后终归要回到平静”。

为此,东方甄选早早开始准备,一边顶住平台流量“卡脖子”的压力,在抖音主号外积极布局农产品、食品、图书、生活用品等不同品类新直播间;

一边在视频号、小红书、京东等外部平台布局,上线小程序和旗舰店。

同时,还于去年8月在各大手机应用商店上架了自己的独立App,后续又加码升级开通直播功能。

前不久,东方甄选抖音自营店铺因违规被封,转而去自家App直播,4天总GMV破1.1 亿,同样力证了东方甄选自建App的正确性。(相关链接:突发!东方甄选自营店遭抖音停播,双方彻底闹掰?)

要多平台、多渠道、矩阵号布局,不把鸡蛋放在一个篮子里,是东方甄选基于未来长远发展的规划。

这也正是东方甄选入驻淘宝直播的主要原因。

积极探索布局其他平台,既可以分摊风险,还可以给业绩增长带来更多想象空间。

东方甄选加速跨平台布局,

俞敏洪与淘宝的“双向奔赴”

在外界看来,东方甄选与淘宝“牵手”,更像是双向奔赴。

  • 作为“电商+直播”模式的先行者,淘宝完善的直播生态服务体系、强大的全货盘供应链,以及巨大的流量池,无疑能为东方甄选带来更多新的商机。

阿里巴巴最新财报数据显示,淘宝App DAU同比增长6.5%,实现连续5个月高速增长,7月增速甚至超过7%;6月日均DAU达4.02亿,MAU达8.87亿,位居各电商平台首位。

依托平台的流量红利,东方甄选得以在直播带货的赛道上加速扩张,也可以缓解其对抖音的“依赖”。

8月25日,在东方甄选2023财年年报业绩交流会上,CEO孙东旭首次明确表示:

“无论是抖音、淘宝还是其他平台,每个平台的用户群体、用户画像以及各平台的优势都是有着比较明显的差异,东方甄选会始终坚持开放的态度,博采众长,坚持多平台发展。”

  • 另一边,随着薇娅的翻车、李佳琦的淡出,淘宝也急需东方甄选这样的头部主播来丰富自己的主播阵营,以抵挡抖音、快手等异军突起的直播电商新贵的冲击。

而挖竞争对手的“一哥”是最直接的方式之一。

对于淘宝而言,东方甄选直播间差异化的“知识带货”形式和IP影响力,能为自家平台的直播建设添砖加瓦,从而覆盖更大的消费人群,进一步沉淀自己的流量池。

至此,淘宝直播终于集齐了位于直播电商第一梯队的东方甄选、遥望科技、交个朋友三大MCN机构。

铁打的平台,流水的主播。从来都没有什么永远的朋友和敌人。

MCN机构和平台“解绑”也罢,跨平台布局也罢,最终都是为了长远的发展和确定性增长。

只是,从东方甄选淘宝首秀的表现来看,暴露出自己在淘宝平台直播上的一些不足。

未来,东方甄选能否适应新平台的规则和客群差异,还有待时间检验。



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