您当前的位置:首页 > 互联网百科 > 电子商务

淘宝天猫确定双11核心目标:全网最低价

时间:2023-10-17 10:05:53  来源:电商报官方账号  作者:

淘宝天猫确定双11核心目标:全网最低价

淘宝天猫确定双11核心目标

双11走到第15个年头,电商平台们的“低价”宣言早已不新鲜。

但今年可以看到,它们已不满足于和过去的自己比价,而是堂而皇之地将矛头指向了其它平台。

此前澎湃新闻消息称,淘天集团在今年的天猫双11启动会上,把“全网最低价”定为核心目标,包括三大行业发展中心和用户、平台、直播等横向部门,都明确“全网最低价”为核心KPI。

淘宝天猫确定双11核心目标:全网最低价 天猫双11主打全网最低价 图源:千牛头条

要知道,过去淘宝天猫为双11制定的KPI,往往都是“GMV”“DAU”等,以反映大促期间的销售规模和用户活跃程度,唯结果论。

今年将“全网最低价”定为核心KPI,意味着淘宝天猫各部门在招商环节就必须打起十二分的精神,尽可能保证商家们愿意给出全网最低的价格。

据淘天集团内部人士透露,“全网最低价”这一KPI直接来自于CEO戴珊。自今年618前夕成立淘天集团以来,戴珊一直强调“用户为先、生态繁荣、科技驱动”三大战略。而淘天成立后的第一个双11大促在即,“价格力”自然将成为“用户为先”最直接的体现。

为此,双11淘宝新增了两种商品类型:一是“全网低价”,保证此类商品在特定时间段内所有电商平台上的价格都是最低的;二是“官方立减”,单品价格直接降低15%以上,无需跨店凑单。

此外,淘宝的主要资源如搜索、推荐、主会场、直播等,都会向这些全网最低价的商品倾斜。

值得一提的是,今年天猫也首次在双11强调全网最低价,并新增了“双11天天低价”活动。

根据招商规则,“天天低价”商品为淘宝天猫商家提供的四星、五星价格力商品,即同款低价和全网低价商品。

双11期间,“天天低价”商品将会在淘宝搜索端、淘宝好价频道等场景向消费者推荐,获得大促全周期的推荐加权,且优先权高于双11跨店满减、立减等活动商品。

不难看出,今年淘天集团对于“全网最低价”抱着势在必得的态度:商家们只要能提供最低价商品,即可获得比参与跨店满减等活动更多的流量,实现用户和生意双增长。借此,淘宝天猫也可以夯实更多消费者的低价心智,形成正循环。

淘宝天猫确定双11核心目标:全网最低价

淘宝京东拼多多,争抢全网最低价

今年以来,几乎整个电商行业都回归到了低价竞争当中。最明显的变化是,它们不再遮遮掩掩,而是直接“点名”自己比价的对象。

比如今年3月,京东上线“百亿补贴”的同时,推出了“买贵双倍赔”服务。在服务细则里可以看到,京东直接点名跟拼多多百亿补贴、淘宝百亿补贴、天猫、唯品会等平台比价。

一旦用户发现购买的商品比特定平台同款贵了,即可申请买贵双倍赔服务,将获得双倍差价补偿。

另一边,淘宝百亿补贴同样承诺“买贵必赔”,对比平台则包括拼多多百亿补贴、京东自营、唯品会、国美等;拼多多百亿补贴的比价范围较小,只有京东自营、天猫和唯品会。

淘宝天猫确定双11核心目标:全网最低价 拼多多买贵必赔规则 图源:拼多多截图

9月,天猫又面向服饰商家公布了“买贵双倍赔”服务规范,与京东、抖音、拼多多等平台比价,以维护自身在品牌服饰领域的低价心智……

从“电商三巨头”之间的较量来看,“买贵必赔”一方面是为了维护平台的低价心智,另一方面其实也是一种平衡和牵制。

对于大多用户而言,“全网最低价”的商品中,最有吸引力的当然是一些价格相对透明的大牌商品,这也意味着此类商品会成为平台低价竞争的焦点。

但此类商品想要做到远低于其它平台的售价也不现实,很多大牌为了长期发展的考量,都不愿意做出破价的行为。

因而针对此类商品,平台们其实只需要做到和其它平台的价格同步——毕竟没有“最低价”,便都是“最低价”。

也是因此,“全网最低价”的竞争主战场,放在了非大牌商品的低价竞争上。

如果说大牌商品的“全网最低价”是“以质取胜”,那么其它品牌或白牌的最低价,则相当于是“以量取胜”。

这就要求平台更多让利给中小商家,让他们愿意在大促期间放弃一部分利润,以换取用户数量的增长。

比如我们看到,淘宝在将“全网最低价”作为双11核心KPI以后,也同步推出相关政策,以保证提供全网最低价商品的商家可以获得更多推荐流量。

淘宝天猫确定双11核心目标:全网最低价 淘宝全网低价打标商品 图源:淘宝截图

从某种意义上来说,淘宝天猫是将商家用于投流的一部分费用,转化成了商品补贴,让利消费者。

另一边的京东,也是通过平台补贴保证商家的经营意愿。此前京东零售CEO辛利军在京东零售合作伙伴大会上表示:“今年京东11.11将持续夯实低价心智,通过提供20亿补贴、全域流量扶持、提升商家体验,帮助优质的商家和商品更好地参与到京东11.11大促。”

但与往年11.11不同的是,今年京东的流量扶持不看店铺星级,看的是商品价格和商家服务,拥有低价商品和优质服务的商家将获得更多曝光机会。

由此看来,各平台今年双11的低价竞争其实都如出一辙:低价商品可以得到更多来自平台的流量扶持,吸引到足够的消费者以后,平台和商家也能够实现更高的增长,并再次投入到低价竞争当中。

淘宝天猫确定双11核心目标:全网最低价

除了最低价,双11还能争什么?

随着对低价心智的争夺成为行业共识,各大平台面临着一个新的问题——除了价格以外,还有怎样的差异化竞争,能彰显自身的核心优势?

其实说到底,“全网最低价”的宣言,本质上就是是对用户低价需求的满足。而双11的竞争,归根结底争的还是消费者。这就需要平台们更多地倾听消费者需求,将服务体验做到极致。

比如我们看到,今年有一个明显的变化是“取消预售,现货开卖”。

犹记得去年双11,曾有不少网友反映预售商品迟迟不发货,或者预售价格甚至比正式售卖还要高,引发了诸多不满。

而在今年,将双11开启时间分别提前到10月20日和23日的抖音和京东,都打出了直接“现货开卖”的旗号。对于那些“苦预售久矣”的消费者们而言,这无疑是一大利好消息。

淘宝天猫确定双11核心目标:全网最低价 京东11.11海报 图源:京东官微

另一边的淘宝,则在双11前夕加快了互联互通的步伐。

一方面,阿里妈妈和腾讯广告达成深度合作后,微信视频号、朋友圈、小程序等优质广告流量通过阿里妈妈UD效果投放,可直链淘宝、天猫商家的店铺、商品详情及淘宝直播间。这相当于帮助淘宝天猫构建起了更多触达消费者的渠道。

另一方面,淘宝近期还开始测试微信支付功能。部分用户在淘宝支付界面可以看到“微信扫码支付”或“去微信找朋友帮我付”选项,继而可以保存收款二维码,并前往微信扫码支付。

淘宝天猫确定双11核心目标:全网最低价 淘宝支持微信支付 图源:淘宝截图

据淘宝客服回应称,目前该功能还处于测试阶段,未来将会逐步开放。

不难想象,凭借微信(包含WeChat)这一月活超过13亿的国民级App,淘宝的付费用户还有进一步增长的可能。

可以看到,在今年的双11前夕,平台们不约而同地开始主动倾听消费者需求,积极拥抱新的变化——相信在“用户为先”的共识下,电商行业仍能在这场大促中焕发出新的活力。

作者 | 李松月



Tags:淘宝   点击:()  评论:()
声明:本站部分内容及图片来自互联网,转载是出于传递更多信息之目的,内容观点仅代表作者本人,不构成投资建议。投资者据此操作,风险自担。如有任何标注错误或版权侵犯请与我们联系,我们将及时更正、删除。
▌相关推荐
阿里1688全面接入淘宝
营销快讯1688近期启动全面入淘,先期开设三家店铺,后续这些店铺将整合成一个类似天猫超市的频道,并在淘宝推出1688严选贴牌的源头厂货。这意味着,1688将携带百万源头厂商直接入驻...【详细内容】
2024-04-03  Search: 淘宝  点击:(6)  评论:(0)  加入收藏
起猛了,看到淘宝要用火箭送快递了。
一觉醒来,感觉快要跟不上科技发展的速度了。。。就在几天前,网上都在传淘宝要用火箭送快递的事儿,一开始世超还没放在心上,以为是淘宝为了给愚人节预热整的活。毕竟,淘宝在 2019...【详细内容】
2024-04-03  Search: 淘宝  点击:(5)  评论:(0)  加入收藏
淘宝直播和逛逛做乘法,内容电商的新一级
“今年淘宝内容电商将新增百亿现金的投入,这是史无前例的。”淘宝内容电商事业部总经理道放在日前举行的淘宝内容电商盛典开场时便宣布了这则重磅消息。这意味着,主播、达人、...【详细内容】
2024-04-01  Search: 淘宝  点击:(6)  评论:(0)  加入收藏
淘宝商品违规后的处理建议,淘宝怎么查询商品是否违规
课兴兴资源圈创始人,更多精彩学习干货,欢迎关注(课兴兴)养号和打标签是TikTok上提升影响力和增加曝光的重要策略。以下是关于养号和打标签的正确认识以及TikTok原创带货短视频拍...【详细内容】
2024-03-28  Search: 淘宝  点击:(6)  评论:(0)  加入收藏
抖音进攻货架电商:“抄袭”淘宝,超越淘宝?
文 | 新浪科技 徐苑蕾在后直播电商时代,抖音又开始觊觎淘宝、京东的根基——货架电商。近日,抖音悄悄上线了一款名为“抖音商城版”的App,这是在抖音App外首次推出电...【详细内容】
2024-03-27  Search: 淘宝  点击:(11)  评论:(0)  加入收藏
售价199万元!“空中的士”淘宝开卖,打“飞的”正成为现实?
3月18日,全球首个获得适航认证的国产自主研发的“空中的士”亿航EH216-S无人驾驶载人航空器上架淘宝,标价239万元。3月20日晚间,这一“空中的士”又有了最新进展,它在当晚亮相交...【详细内容】
2024-03-21  Search: 淘宝  点击:(15)  评论:(0)  加入收藏
淘宝可以用微信支付了?
继此前淘宝支付页面出现“微信扫码支付”的选项后,近日,有多名网友发现部分淘宝订单可以直接跳转至微信支付进行付款。据淘宝在线客服消息,微信支付是淘宝推出且在逐步开放的通...【详细内容】
2024-02-21  Search: 淘宝  点击:(30)  评论:(0)  加入收藏
淘宝买东西为什么不能用微信支付?看完这个你就明白了
近期,关于淘宝与微信支付的话题引发了我的兴趣。尽管淘宝目前并不支持微信支付,但这一格局正在逐步发生变化。今天,我想和大家深入探讨一下这个问题,以期为大家提供一些有价值的...【详细内容】
2024-01-17  Search: 淘宝  点击:(47)  评论:(0)  加入收藏
淘宝添加微信支付方式的方法
淘宝是一款非常好用的购物软件,我们在购物支付的时候就有用户好奇了淘宝怎么用微信支付方式呢?现在就和小编一起来看一下淘宝添加微信支付方式的方法吧。淘宝怎么用微信支付方...【详细内容】
2024-01-03  Search: 淘宝  点击:(73)  评论:(0)  加入收藏
继淘宝京东之后!抖音支持仅退款:质疑、理解、成为拼多多
快科技1月2日消息,据媒体报道,继淘宝和京东之后,抖音电商也推出了发货后极速退款服务,仅退款服务成为了电商平台标配。据介绍,为了提高消费者在抖音平台的购物体验,减少退货过程中...【详细内容】
2024-01-03  Search: 淘宝  点击:(66)  评论:(0)  加入收藏
▌简易百科推荐
美要对中国电商“出手”?
据美国《华尔街日报》网站4月6日报道,美国将打击Temu和希音(Shein)等电商巨头青睐的一种进口方式。报道称,这种方式允许来自中国的廉价服装免关税、几乎不经审查地流入美国。据...【详细内容】
2024-04-08    参考消息  Tags:中国电商   点击:(6)  评论:(0)  加入收藏
阿里1688全面接入淘宝
营销快讯1688近期启动全面入淘,先期开设三家店铺,后续这些店铺将整合成一个类似天猫超市的频道,并在淘宝推出1688严选贴牌的源头厂货。这意味着,1688将携带百万源头厂商直接入驻...【详细内容】
2024-04-03    经济观察报  Tags:阿里   点击:(6)  评论:(0)  加入收藏
电商,抖音、TikTok共同的“下一站”?
如果要为抖音的2024找出一个关键词,电商或许能够“遥遥领先”。3月28日,北京商报记者从知情人士处获悉,抖音电商副总裁木青即将转职TikTok电商。此前不久,抖音电商刚刚推出了名...【详细内容】
2024-03-29    北京商报  Tags:电商   点击:(13)  评论:(0)  加入收藏
淘宝商品违规后的处理建议,淘宝怎么查询商品是否违规
课兴兴资源圈创始人,更多精彩学习干货,欢迎关注(课兴兴)养号和打标签是TikTok上提升影响力和增加曝光的重要策略。以下是关于养号和打标签的正确认识以及TikTok原创带货短视频拍...【详细内容】
2024-03-28  课兴兴资源圈    Tags:淘宝   点击:(6)  评论:(0)  加入收藏
有人剪小杨哥直播切片带货月入40万 ,佣金分成高达80%
据北京商报报道,月入过万、观看量上百万、佣金分成高达80%……难以抵挡头部达人的流量诱惑,不少制作直播切片的剪辑者们游走在各类红线边缘。刚入行的时候,松霁坦...【详细内容】
2024-03-27    36氪  Tags:直播切片   点击:(10)  评论:(0)  加入收藏
哪些网购物品可以“七天无理由退货”?这份“适用指南”请收好
现在,网购日常生活中的所有物品已经是很多人的消费习惯。收到的商品有问题或者不满意,您是否会选择“无理由”退货,在退货时是否遭遇过商家的拒绝呢?根据消费者权益保护法,经营者...【详细内容】
2024-03-17    北青网  Tags:七天无理由退货   点击:(14)  评论:(0)  加入收藏
抖音还能更“便宜”吗?
文|消费最前线在过去一年,抖音电商GMV突破至2.2万亿。这既是一个友善的信号,象征着抖音从内容平台过渡到电商平台有了可行性,同时,也更加激发了平台的野心,前面有天猫、京东、拼...【详细内容】
2024-03-15    界面  Tags:抖音   点击:(13)  评论:(0)  加入收藏
9部门发布关于推动农村电商高质量发展的实施意见
 中新网3月13日电 据商务部网站消息,商务部等9部门近日印发关于推动农村电商高质量发展的实施意见(下称“意见”)。意见提到,用5年时间,基本建成设施完善、主体活跃、流通顺畅...【详细内容】
2024-03-14    中国新闻网  Tags:农村电商   点击:(23)  评论:(0)  加入收藏
从“电商+AI”到“AI电商”,人工智能如何重塑电商生态?
2024年的大门,是被人工智能猛烈撞击而开的。OpenAI用它的首个视频生成模型Sora宣告了一个AI新阶段的到来——仅凭简单的文字描述,便可深度模拟真实物理世界,生成最长...【详细内容】
2024-03-13    每日经济新闻  Tags:AI电商   点击:(13)  评论:(0)  加入收藏
AI成跨境电商运营利器 外贸涌现“新气象”
《中国证券报》29日刊发文章《AI成跨境电商运营利器外贸涌现“新气象”》。文章称,“春节期间我们获得了超过45万元的订单!”谈起开年以来的订单情况,广州鑫飞扬数码科技有限公...【详细内容】
2024-03-01    中国家电网  Tags:跨境电商   点击:(26)  评论:(0)  加入收藏
站内最新
站内热门
站内头条