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抖音运营方案,需要包含哪些内容?(建议收藏)

时间:2020-05-14 17:00:56  来源:  作者:

01

定位

表现形式:真人出镜、漫画拟人、宠物、图文、PPT等,在这些形式中,分析公司的资源,确定其中一种;

类型:搞笑、剧情、测评、解说、干货、榜单、技术等,同样的,最好以具体运营人的专长,来决定类型;

行业:美食、旅游、三农、教育、娱乐、科技职场、美妆等,公司想要做抖音,其实一般来说,已经对行业有所倾向,这一部分是比较容易决定的。

框定了这三方面,其实用户群体差不多也定了,给出定位的同时,陈述理由,最好是能与公司产品相辅相成的,老板比较容易接受。比如,这样定位,有助于推广公司产品销售或者助推公司品牌等。

 

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02

前期准备

托克维尔说过,如果事先缺乏周密的准备,机遇也会毫无用处。虽然不能无限期地耗着,但必要的准备还是得有的。包括,准备条件、准备关键性动作两部分。

准备条件。这一部分,其实是在告诉老板,做这件事的最小成本是多少。抖音需要一定的设备和人员,事先搜寻可以助于快速剪辑的软件,比如剪映;一只可以专门登录抖音号的手机(同一手机登录不同的抖音号,切换频繁,会被判定为营销号,被限流,保证一机一卡一账号);抖音注册相关资料(最佳的注册方式,是通过手机号进行注册,并绑定头条号。

在注册账号的过程中,切记一定要用数据流量,避免同一个WiFi下受其他账号影响);竞争对手账号关注(用于模仿借鉴以及养号)。准备条件的周期,一般为一周,即你列出的一切条件,都是能在一周内搞定的!

准备关键性动作。这一部分,是向老板争取缓冲的时间。关于抖音运营,在前期,有一个关键性动作是必须的,那就是养号。很多人有一个误区,抖音号一上线,就开始发布视频,然后开始盯着数据看。

其实这是不对的,新注册的账号先养着,在正式开始发布抖音创作内容前,先养号5-7天,主要的目的就是为了增加账号的初始权重。养号就是模拟真人行为,点赞、关注、评论、分享、看直播、在线时长(每日1小时左右,分上下午进行)……而你刷的这些内容,需要和你的内容定位有关,是你垂直领域内的内容,这个时候,你关注的竞争对手就很重要了。

03

内容方向

定位有了,准备好了,那么你需要给到你的老板,一些可操作的内容,就是在他不知道能做什么的时候,给他一个思路。包括:

IP的建立:在表现形式、类型和行业的基础上,赋予你的账号人格化,比如洋葱集团孵化抖音,选取的多是神话人物,那么公司的IP呢?这个IP相当于是一个载体,就像以前我们做微信公众号,不称小编,会有小微、小表妹、小新等多种称号一样。你就告诉老板,公司抖音号的自称是什么,他就理解了。

选题的方向:老板在看到方案的时候,肯定会有一个疑问,可以做哪些内容?那么,你就要提供一些参考,比如旅游类的,具体到时间点、地点、场景等,描绘出一种画面给老板。

内容时长:有些老板,觉得抖音时长越长越好,其实不是的,抖音视频,在表达清楚的同时,能短一秒是一秒。在抖音的推荐机制里,推荐根据账号的权重,会分为三档:

200—500左右流量,大概推送一小时内,能有百分之10的点赞和几条评论以及60%完播率等,平台就会给第二次推荐。

1000—5000左右流量,视频播放量达到5000以上,并且点赞数高于100,评论数高于 10 基本上就会给下一级推荐了。

第三次就是上万或者几十万的流量,一直以此类推。

总的来说,对于抖音,播放量(完播率)>点赞量>评论量>转发量。所以你要说服你老板的就是,越长的视频,完播率越低,越不利于传播。

 

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04

推广

视频制作完成,上传推出后,老板定然是想要好的数据,怎么有好的数据呢?推广是必不可少的!

从内部入手:前期没有粉丝,只能发动身边亲朋好友,保证初期的完播率、点赞量和评论量等。这一步,是很容易获得老板支持的。

从外部入手:老板喜欢短平快,最好的方式就是利用DOU+上热门,但你这么和老板说,他不一定听的懂。你就告诉他,每个月多少的预算,保证每条视频多少的点击量就行了。当然还有其他方式,就看公司的性质,还有渠道的优劣了。

05

数据指标

这里的数据指标,不是运营人意义上的数据分析,而是KPI指标,也就是,方案里,你要给老板一个你能做到的结果。数据分析,只是你做到这一步的过程而已,老板并不想知道。

一周的更新频率、每个视频的点击量指标、指标的阶梯式增长周期(第1个月的点击量和第2个月的点击量差别)等,让老板知道,他盯着什么看就行。

06

人员分工

最后,你还要告诉老板人员分工,什么人去做这些事,什么人负责这些事,什么人对最终结果负责,他找什么人问情况。给老板一个目标对象,让他能够寻到踪迹。

进阶:持续增长的方法

01

人设分析

如果你仔细观察可以发现,抖音上粉丝上千万的账号都是有独特的人设定位。人设定位可以是代表独立个体,也可以代表某一团体。

人设是发布者展示给粉丝的外在形象和内在心理,具体表现为视频的形式、演员的角色、视频的剧情、环境的设定等,通过视频给用户形成立体的形象、长期的定位。突出人设定位可以突出账号的差异,与所有的账号区隔开来。好的人设方便用户记忆,吸引更多的流量,争取更多的关注。

在决定长期运营一个账号前,我们应该对账号进行较为全面的分析。

分析规律。关注类型相同或相关的账号,参考成熟精准的人设定位,探索其中的内在规律,例如:满足了用户的什么需求、激发了用户的什么情绪。当我们在创造自己人设的时候,可以利用这些规律。

分析优势。撞型不可怕,复制才尴尬。抖音上活跃着大量相同人设的账号,用户并不会排斥类型和定位上的相同相似,只要能够把握好具体内容的细微差异,反而能脱颖而出,在流量中杀出重围。即便自己预设的人设定位与他人相同,也不必为此望而却步,可以通过分析并打造自己在选题、内容制作和团队能力上的差异性和独特性,做出不可取代的优秀作品。

最终,只有清晰准确的人设才是运营抖音账号的前提,也是长期热门的关键。

 

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02

找准定位

用户为什么来关注你?

是你给用户带来的价值。很多账号在运营过程中容易陷入定位误区,做着做着定位就歪了,做着做着就变形了。

首先要具备用户视角,要以用户的角度去看待我们的内容,去思考用户想要什么内容。而不是强发给用户内容、做我们容易做的内容。

其次要有长线思维,不能一条视频没有火起来就放弃,不能因为视频没有火起来就马上换方向。要全流程复盘视频的制作、发布、运营、推广环节,可能并不是视频内容的问题,是我们选错了标题或者选错了话题,也可能我们只需要”让子弹飞一会儿“。

最后要坚持产出好内容,最初的视频我们最容易做,因为开始的时候激情最高,到后面会气馁、会妥协、会敷衍。这种状态最容易决策变形,开始去照搬别人的内容,开始去抄袭其他的视频。坚持做好内容才是长期运营的方式。坚持做原创的内容,做独一无二的内容;坚持做专业的内容,在自己的领域继续深耕;坚持定期更新内容,更新的频率和数量要有所保障,不要隔半年没个视频,用户都忘记你了。

03

长期关注竞品

2020年,一定会有越来越多的行业、越来越多的公司加入抖音运营大军中来。各种定位的内容都容易找到相同的竞品,竞品在成长我们也必须要成长,才能保持自己的地位,才有可能超越所有的竞争对手。所以要随时保持对竞争对手的关注,学习竞争对手的经验。

具体来讲,可以通过搜索关键词、在同一话题下来找到这些竞品账号。同时为了不给这些账号引流,可以用小号关注他们,或者用其他方式记录下来,定期观察他们的动态。在竞品长期的观察中,通过几个因素去总结他们的经验。

  • 内容:找到竞争对手的内容,从中找出自己的内容灵感,可以用更好的剪辑、更好的形式、更好的语言、更详细的描述来胜过对手。
  • 方向:找到竞争对手的方向,尝试看到对手方向的优缺点,来修正自己错误的方向,分析竞争对手的差异点。
  • 时间:找到竞争对手的发布规律,不仅要看每天的发布时间段是上午还是下午、晚上,还可以总结出对手是周一到周日的什么时间段发布。
  • 话题:找到竞争对手的发布话题,找到对手经常在什么话题下发布,如果发现话题的热度很高,可以同样在一个话题下进行发布。
  • 留言:找到竞争对手的粉丝反馈,观看对手的用户怎么评价视频的,会提出什么样的意见,看用户的评论可以给视频找灵感、找方向,找到用户的需求。

04

标准化运营

内容质量高、有一定用户经验后,开始总结运营的标准化,对于个人运营者可以做自查表防止犯错,对于团队运营者可以通过标准化复制更多的爆款内容。

建立标准的生产流程。精细化的流程有助于不断完善整个生产内容的过程,团队也能因为这样而更好地分工和协助。精细化的过程也能让各个环节得到有效提升,最终不断迭代团队的能力。

建立标准的选题库。建立了强大的选题库,才能有源源不断的好内容产出。可以通过自身经验的总结、同类型账号的内容、抖音的热门推荐、热点事件等方向积累选题,同时也要做到定期更新选题库。

05

追热点保持网感

运营抖音是一个高频的工作,因为抖音的热点随时都在变化,稍纵即逝。很多专业的团队是会组织运营人员每天固定的上班时间刷抖音,目的就是为了保持对热门内容的关注、保持对平台算法的敏感。越有经验的运营人员,对热门内容越敏感,能够越早发现热门内容的潜力从而发布热门的内容。

在运营过程中养成每天”冷静“刷抖音的标准,千万不能盲目刷抖音。建立标准化看内容的过程,看什么内容、看哪些账号的内容、看什么话题的内容、看多久时间的内容。在内容阅读的过程中记录关键要点,找出平台热门内容的动向。

内部建立应急机制,一旦发现热点,建立内部响应小组,创意、策划、拍摄、剪辑、发布需要在短时间之内完成。

06

DOU+的推广技巧

在使用DOU+推广时不能盲目,需要掌握使用的节奏,获得最佳效益。

第一,在发布视频后6小时之内达到1000-1500播放量,才可以投放DOU+,这样投放后就会起到一个推量的效果。

第二,在发布视频后6个小时左右,视频有点小爆发,比如上万的浏览量,这时候如果投放DOU+会直接起到锦上添花的效果。

第三,最适合投放的视频,时长在15秒-30秒之间。当投放后6小时之内,点赞率达到5.0%、转化率达到1%、评论率达到1%,只要符合以上几种数据指标,就可以继续进行投放。

 

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07

定期数据总复盘

定期收集抖音的运营数据,分析账号的点赞率、评论率、转发率、完播率、关注率,比如每周一次、每月一次、每季度一次。

在抖音运营早期,我们最好关注最真实的自然流量,去掉一些非正常流量去分析,比如推广来的流量、通过其他平台引流过来的流量、强迫性来的流量。和其他平台不同,在这里不推荐大家去要求身边的朋友、同事去关注、去点赞,这些数据并不会明显改善账号的数据,要关注平台的算法、关注自然的流量。越早期的时候就要关注最真实的数据,通过抖音的算法取胜。

如果你有好产品:家乡特产、服装或化妆品……

如果你有爱好特长:绘画、英语、唱歌……

那么不妨拿出一小时甚至更短的时间去自己拍一个抖音视频,不仅仅给自己的商品增加了一个曝光渠道,还能当成副业,吸收粉丝以后,接广告赚外快。



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