岗位说明书编写技巧与实务（附标准模板）

为什么需要岗位说明书？

1、职责不明，互相推委扯皮；

2、职责架空，工作无人管；

3、用人标准模糊，无法有效招聘，只凭领导主观判断；

4、薪酬无法与岗位价值相匹配，无法有效激励职工；

5、岗位因人设岗，职责因人而异。

岗位分析就是把岗位搞明白、搞清楚、搞透彻，即岗位的职责是什么，岗位的任务是什么，岗位的入职要求是什么，工作环境是什么，工作条件是什么，等等。

HR晋升必学：岗位设置与岗位说明书撰写实务 .ppt

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岗位设置需要考虑的主要哪些方面？

主要工作？

平常这个岗位做哪些基本工作？为了实现相应的岗位目标，这个岗位需要做哪些工作？在各个具体工作之间如何分配时间？

需要利用什么资源和工具？

为了达到岗位目标应该利用那些资源? 系统、报告、文件、要求、其他。

单位规模？

企业规模的大小也决定岗位需要承担工作内容的宽度或深度。

能力要求？

做本岗位工作的应具备何种条件? 知识、能力、品质；人际交往、教育水平、背景与经验等。

工作复杂程度？

越复杂的工作包含其专业的复杂，业务关系的复杂，也复杂完成的难度和周期就越长。

业绩考核？

该岗位工作的业绩如何考核？主要考核指标是什么？

汇报关系？

该工作向谁汇报？该工作的同级是谁？下级是谁？与其他同事的权利和责任的划分？

工作量？

这个岗位需要处理多大的工作量？

岗位说明书模板（含编写要求） .doc

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这是一份标准岗位说明书模板。

职位目标：工作依据+工作内容+工作成果

工作依据：根据…

工作内容：动词+工作对象

工作成果：动词+描述岗位工作达到的目的

岗位职责：工作内容+工作结果

工作内容：动词+工作对象

工作成果：动词+描述岗位工作达到的目的

工作任务：工作内容+工作结果

工作内容：动词+工作对象

工作成果：动词+描述岗位工作达到的目的

岗位说明书编写技巧 .ppt

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什么时候需要写岗位说明书？

• 招聘的时候；
• 机构调整的时候；
• 新设岗位的时候；
• 新业务发展的时候；
• 流程再造之前或者再造过程中；
• 发现有问题的时候等。

岗位分析的全面培训教材（104页） .ppt

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岗位分析中所包含的信息—7W：用谁（Who）；做什么（What）；何时（When）；在哪里（Where）；如何（How）；为什么（Why）；为谁（For whom）。

职位分析所需收集的信息包括：工作的外部环境信息，与工作相关的信息，如工作内容/工作情景因素、工作特征、任职资格要求等。

岗位分析与岗位评价 .doc

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职位分析的以下几个原则：

1、充分考虑技能的多样性；

2、充分考虑任务的完整性；

3、要向员工阐明每项任务的意义；

4、要设置职位反馈环节。

满足了上述的原则，就可以使员工体验到工作的重要性和自己所负的责任，及时了解工作的结果，从中产生高度的内在激励作用，形成高质量的工作绩效及对工作高度的满足感。

岗位分析方法与常规步骤 .doc

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岗位分析的方法有观察法、问卷调查法、面谈法、参与法、典型事件法、工作日志法、材料分析法、专家讨论法。

这些职位分析方法既可单独使用，也可结合使用。由于每个方法都有自身的优点和缺点，所以每个企业应该根据本企业的具体情况进行选择。最终的目的是一致的：为了得到尽可能的详尽、真实的职位信息。