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取代直播卖货,这4个新模式,或许是零售业未来方向

时间:2021-03-30 12:43:10  来源:  作者:家里的那片油菜花

生意不好做啊,特别是在疫情的冲击下,零售业是相当地萧条,下单的客户少了,病急乱投医的情况下,直播成了零售业的寄托。做过直播的都知道,看的人很多,但是真正要想成交,看的还是价格,直播提供的只是流量。本质上与传统电商其实差不多,还是走薄利多销的路线。

互联网加的思维已经深入人心,零售业要发展就要紧跟上时代的发展。

在物质匮乏的年代,货就是致胜的法宝,物资充足的年代,渠道是致胜的法宝,在物资泛滥的年代,致胜的法宝是什么?

取代直播卖货,这4个新模式,或许是零售业未来方向

 

当前的环境下,第一条路是走社交和IP路线,也就是微信、QQ、陌陌等各种社交媒体软件,包括抖音B站等短视频和长视频平台,为消费者解决问题,塑造个人品牌形象,在社交媒体上为消费者提供产品和服务来变现。

第二条路就是马云提出的新零售概念:线下体验、线上下单、同城配送、数字化经营。这种模式现阶段只有几家大牌子这么尝试。传统卖场是通过抢占商场的有利位置,让更多的年轻人进来逛逛,达成即兴购买的业绩。但现在年轻人的消费习惯变了,线上下单成了他们的首选,拍照识别同款功能也很方便,所以未来实体店很大可能性会成为体验店。不购买只体验会让很多原本对价格望而却步的顾客进门看看,在线上识别同款,通过领取优惠券的方式,增加达成订单的可能性。

而且数字化系统便于制作用户群像,对用户进行精准分类,有助于后续的用户分析和决策。数字店铺关注起来比较方便,留存做粉丝,可以及时收到店铺的新品推送。

第三种就是社交新零售,也就是将前两种结合起来,线下获客,线上卖货,然后借助社交媒体平台,实现裂变式营销。

比如线下实体店的工作人员,可以把老用户沉淀到社群里,以社群为场景做活动营销。据我所知,目前很多西式快餐店已经开始采用这种方式。线下线上同时卖货,并且做社交关系链,用户分享优惠折扣拉新等还能获得佣金,让用户自发传播。如果粉丝群够大,就可以招募宝妈、达人、主播等来协助运营。

取代直播卖货,这4个新模式,或许是零售业未来方向

 

还有一种是社区+社群零售,这种模式有两个选择方向,一是加入社区团购,成为团长,把实体店作为团购体验店,依托平台,送货卖货。二是把线下作为交易现场和引流入口,把用户导入社群,打造自己的社区团购,目的是把社群作为营销场景,吸引老客户二次复购。

风口年年变,今年是这样,明年就换另一样,做生意就要及时拥抱变化,落后就要倒闭。



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