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亚马逊新品断货如何应对?

时间:2022-07-08 15:15:53  来源:  作者:星星跨境

我是星星,一个亚马逊小卖家。混迹亚马逊多年,虽然说不上是大神级运营,但是比新手还是好那么一丢丢,我想毫无保留地分享给大家我总结的一些亚马逊知识,希望大家能够喜欢。

最近有人问我亚马逊断货该如何应对?这个问题真的太宽泛,因为他没有给到他的产品具体情况,我也不知道该如何回答他。因为产品断货是分好多种类型的。这里暂且从新品(产品上架三个月以内)断货(老品断货以后有空来讲)来讲,有新品评价很好突然断货,有新品评价一般突然断货,新品评价很差断货等情况。

一、断货的副作用

 

1、销量断层。新品断货最直接的消极影响就是销量暂时没了,短期(两周以内)接上货后销量下滑一些,长期(两周以上)断货销量降为冰点,如果接上货的时候距离开售日期超过新品期,那么就最惨了,销量降为冰点,且没有新品期的扶持,链接跟废了没啥区别。

2、丧失信心。对于很多卖家(尤其是新手)来说断货对他的消极影响很大,尤其是当他看着眼见卖的正蒸蒸日上的产品突然断货那种苦逼感。如果长期断货产品重新售卖的销量断崖式下降,那么卖家就会日子真的有点绝望。我有个朋友,她是位经验非常丰富的老卖家,但是她负责的产品一年足足断了三次货(不是她的原因,而是找的货代很不给力)。这使得她整整一年多拼了命也没有把产品推起来。为此她整天郁郁不乐,一个非常乐观的女孩子活活逼成了一个苦瓜脸。哎!听她同事说她周末也经常来加班,身体都熬差了,哎!

所以作为卖家一定要意识到断货带来的消极影响,尽量确保自己主打的产品不断货,只有这样,才会让自己在运营之路上越走越好。

二、如何防范断货

1、如果资金够充裕,可以适当地多备一些货物。

2、找一个靠谱的货代,靠谱的货代真的非常重要。要想找到靠谱的货代要么就试错,要么就是朋友推荐(以后我会写一篇文章专门讲述下货代)。

3、发货方面,可以采用慢船与快船(有时候也可以补充空运)相结合的方式,同时少量多发,这样既可以降低物流成本又可以保障时效。

4、统计货代的各种物流时间。当你跟某个货代合作,你需要统计对方各种物流时间,空运,慢船,快船等,通过数据,你可以看出多次空运,慢船,快船等物流方式的平均时效,从而为你的备货作好准备。

5、与供应商积极沟通。在跟供应商沟通的过程中我们必须要知道该产品的生产周期(从下单到生产出来)是多久,当节假日(主要是国庆节,春节)的来临的时候我们要工厂提前打好招呼。尤其是春节期间,工厂放假时间较长,我们年前要下年后的单,这个时候我们一般都要提前一段时间(一般是一个月以上)跟工厂下好单。当然,我们也可以多开发几家供应商(一家主供应商,几家辅供应商)供货,这样既可以降低断供风险也可以降低其他风险(比如如果你跟工厂闹掰了,你还有替补)。

6、还有比较有意思的一条,那就是除了产品主链接外,还可以弄一条跟卖产品的链接,跟卖链接,可以降低产品整体断货的可能性。跟卖链接最好采用FBA,而且跟卖链接最好也是采取少量多批的发货方式,这样会使得产品整体经常处于快要断货的感觉,亚马逊会因此判定这个产品很畅销。这对于提高店铺IPI分数甚至产品销量是有积极影响的。

三、新品断货的应对方案

 

1.新品产品评论较少,且星级明显低于等于该产品类目平均星级(不包括竞品给的恶意差评)。

(1)这样的情况下,我不建议卖家补货。可以看下有没有可能针对性再改改款,重新推过一个新的产品。大家也别不信,现在亚马逊这么卷,好产品才是王道。产品赢了竞品一点点,就是日后赢了竞品一百点。

(2)在有些情况下(这种情况很少看到),后续的产品评论会使得该产品评论星级还不错。这样的情况下,可以把它跟新链接合并在一起。更多的评论意味着更多的销量,你懂得。

2.新品产品评论较少,且星级跟该产品类目等于或高于平均星级(不包括竞品给的恶意差评)。

(1)断货周期在两周以内,产品最好保持正常价格不变,如果断货确实有点久可以稍微提高点价格,不要一下提很高,一次提5%或者一两美金即可。同时亚马逊断货前,广告应该降低至最低花费(不必关掉广告,每个活动调为1美金即好。)

(2)紧急补货。通过采用空运甚至快递的方式快速补货至亚马逊仓库,这种方法优点是能及时缓解断货危机,缺点就是很贵。建议可以补一小部分,大部分可以采用美森限时达来补上,这样能保证一小部分卖完后其他货能接上。

(3)保守发货。新品产品评分跟同类产品差不多甚至远超同类,这不能代表该产品以后评论也会很好看,只能说大概率还过得去。作为卖家,我们要保守点发货,不单要考虑产品销量本身,还要考虑新品的流量扶持。

(4)备货计划。产品如果处于淡季或者产品处于稳定期,加权售出率=(三天平均销量+7天平均销量+14天平均销量+30天平均销量)/4。这个能对你每天的销量有个大致的预判,不过的如果是旺季的话,要根据历史销量走势*相应的倍速,比如你去年旺季是淡季销量的三倍,那么你的备货量就要在平常的三倍左右(当然也存在旺季不旺的情况,比如今年很多类目都会如此),发货还要结合你的物流时效。除此之外,成熟的运营往往不会只发一批,而会分批发(一批发很多要是碰到查验就麻烦死了)。在我的卖家朋友圈里,备货存在这样一句话,“要想不断货,需路上一个月货,亚马逊仓库一个月货,工厂那里下单了一个月货(这适合成熟老品,新品除非你对你的产品非常自信,不然建议还是先各大半个月把。)”,总之,对于卖家尤其是成长性卖家来说,适当的备货充足,是很难断货的。

(5)如果产品断货周期在两周以上(一般发生新品销量非常大或者物流太不给力的情况下),如果离两周比较近,比如三周之类,还可以通过提价延缓下,但是如果比较远,一个月甚至更久,建议还是直接新建一个listing合并旧链接得了。

以上就是我关于亚马逊新品断货的一些看法,讲完了,下期见。



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