服务器出问题了，作为IT，怎样才能第一个知道？免得被骂

做运维的都知道，服务器出点问题，就够我们受的，轻则被骂，重则丢饭碗，所以，每逢节假日，我们恨不得在机房点上三柱香、贴上几张符，给服务器和网络设备跪拜一番，求它们别出问题，也让我们过个清闲的假日。

然而，服务器虽然有一两颗火热的心，但是他们出起问题来，却都是冰冷冷的，一点都不讲情面，总是留下我们在机房凌乱而慌张。

所以，给服务器配置邮件告警，让它有小问题的时候，及时主动地通知我们，是为上策，我们也好及时处理，防患于未然，免得出大问题的时候，手忙脚乱。

本文以戴尔R740服务器为例，讲解邮件告警的配置过程，需要说明的是，戴尔服务器的iDRAC功能非常强大，硬件监测、系统安装和维修都不在话下，邮件告警只是其中一个功能而已。

直奔主题，打开“SMTP（电子邮件）服务器设置”，见图1，在不久以前，这些选项填写正确后，就能发送测试邮件了，但是现在基本上不行了，笔者测试了好多个品牌的邮箱，都发送失败了。

正确的步骤如下：

1、到戴尔官网下载最新的iDRAC固件程序

2、服务器做了虚拟化，里面有一台虚拟服务器安装了windows Server 2016，遗憾的是，在虚拟机里面升级iDRAC固件程序失败了。

3、在iDRAC界面里面找到手动更新，上传刚才下载的固件程序，完成后直接安装即可，放心，服务器是不会自动重启的，也不必重启，安装完成后，会有短暂的几分钟无法登录iDRAC，那是固件在更新而已，不用担心。

注意版本号，iDRAC固件已经升级到最新的5.0了。

1. 现在可以配置SMTP服务器了，笔者使用的是腾讯企业邮箱，具体设置见下图，注意SMTP端口号465，和连接加密协议是配套的，需要根据邮件供应商的参数设置。

1. 设置完成后，一定要进行测试，确认能收到测试邮件，才表示邮件告警成功完成了第一步的配置。

6、如果测试邮件发送失败，那么请检查是否为iDRAC配置了DNS服务器，没有配置正确的DNS服务器，邮件是无法发送的。见下图。

7、有时候，你会发现，测试邮件是收到了，可是时间不对啊，那是因为没有配置正确时区和NTP服务器，不好意思，经与戴尔公司沟通，iDRAC界面并不支持直接设置时间，所以要想让邮件显示正确的时间，只能配置NTP服务器，笔者选择了阿里的NTP服务器，以保证时间的正确性。

1. 收到测试邮件，并且时间正确后，就可以配置警报了，先启用警报，然后配置警报的类别和问题的严重性，笔者简单粗暴地选择了“快速警报配置”，类别选择了“系统运行情况”、“存储”和“配置”，问题严重性选择了“严重”和“警告”。

其实服务器硬件并不值钱，坏什么换什么就是了，数据是最重要的，所以一旦收到“存储”的警报邮件，哪怕只是个“警告”，也一定要严阵以待、谨慎处理，该换硬盘的时候，千万别心疼那几个硬盘钱，要是数据文件丢失了，那饭碗也就基本上丢了，各位且行且珍惜吧。

——笔者为网络工程师，擅长计算机网络领域，创业多年，希望把自己的经验分享给大家，觉得有用的，可以关注、点赞、转发，如有相同或者不同观点，欢迎评论。