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抖音开抢微信饭碗!功能单一问题不少,用户称:“不需要第二个微信”

时间:2023-01-05 09:38:04  来源:新浪科技  作者:

文丨新浪财经 周文猛

字节跳动又一次把触手伸向了腾讯腹地——社交主场,而这一次,他进军社交领域的号角,又能吹响多久?

近日,抖音在官网上线了一款桌面端聊天软件,名为“抖音聊天”。官网显示,该软件更新时间为2022年12月30日,最新版本为1.0.0。

新浪科技实测发现,“抖音聊天”是一款与微信电脑版高度类似的App。不过就目前的功能来看,它还没有任何一项功能,与微信形成差异化优势。

长期以来,字节意图在社交市场分一杯羹,且野心人尽皆知。然而从最早的“多闪”,到后来的“飞聊”,再到“派对岛”,字节推出的多款社交产品,都以失败告终。

“抖音聊天”,倾注了当红产品抖音的命名,承载了字节新的社交梦,它能改写社交格局吗?

追梦社交,屡败屡战?

新浪科技实测发现,虽然“抖音聊天”被看做是抖音进军社交市场的又一重大举动。不过现阶段的“抖音聊天”仍显得非常简陋,即使与抖音App内置的聊天模块相比,也存在着不能发送语音、不能发送视频、不支持转发到群等功能差距。

2019年,字节先后推出“多闪”和“飞聊”两款社交产品,开始了社交梦的追逐之路。其中,“多闪”凭借抖音的流量扶持,主攻短视频社交,而“飞聊”则主打兴趣社交。

然而,尽管有着字节的加持,这两款产品早期的亮相让不少人感到惊艳,但最终两款产品却都没有取得理想的结果。多闪后来被并入了抖音,而飞聊目前的官网“feiliao.com”也已经关停。

在此之外,2022年10月,字节上线仅3个月的“派对岛”也被悄悄砍掉。多款社交产品无疾而终,社交成为了是字节无法逾越的大山。

而今,伴随着“抖音聊天”的再次推出,社交梦不甘的字节又一次开启了追梦之旅。只不过对于字节而言,屡战屡败的他,想要凭借“抖音聊天”成功突围,仍面临着不小的难度。

“因为社交对于用户的黏性真的是太高了,没有任何一个其他的产品可以和它相比,所以每一家互联网大厂都想试一试。”在与新浪财经沟通中,DCCI互联网研究院院长、互联网专家刘兴亮指出了字节痴迷于社交的真正原因。不过他也进一步指出,“现状是,即使大家都贼心不死,但最后也都死了一遍又一遍。”

而有用户在社交平台直言,我们已经不需要第二个微信了。

刘兴亮也认为,“第二个微信,让用户的切换成本太高。抖音聊天想要取得成功,走差异化的路线才是获得认可的关键,而不是打造一个一模一样的微信。”

战略进攻还是防守优先?

据腾讯2022年第三季度财报披露,微信及WeChat月活用户已达到13.09亿。对于很多用户来说,微信不仅是通讯工具,而是办公软件、社交平台,以及支付工具。

面对着微信这样的对手,抖音如何做出自己的差异化?

在资深产业经济观察家梁振鹏看来,“抖音聊天还是更应该结合自身的核心资源,充分开发用户在抖音账号上的好友关系,让大家能够更方便地去分享或展示短视频,进行直播互动,最终做出特色。”

“每一款产品都有自己的核心定位,抖音作为一款短视频分享软件,虽然用户已经很多了,但大多数用户打开他的时候第一时间想到的还是娱乐,而不是与人建立联系,这导致了他转型社交的先天不足。”梁振鹏说道。

此外,浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任、研究员盘和林同样指出,“抖音聊天很难复刻微信聊天工具的成功路径,其要获得更多用户青睐,需要和微信错开竞争,走差异化的道路。”

 

在盘和林看来,“抖音短视频更多的会是面向公域流量,它可以成为文化群体、粉丝群体等特定群体群聊的工具,成为一种社交组局工具,但不会成为类似微信这样的私域领域的工具”。

在互联网企业发展过程中,当公司发展到一定程度之后,开展多元化布局也将逐渐成为公司的业务需要。在字节将触手伸向社交领域的同时,腾讯视频号在短视频方向的布局也已经推进多年。

根据Quest Mobile数据,基于微信庞大的用户基数,截至2022年6月,视频号MAU规模达到了8.13亿,超过抖音的6.8亿及快手3.9亿,视频号开始领跑整个短视频赛道。而在不久前内部沟通会上,马化腾曾亲自表扬了“视频号是全公司的希望”。而同样根据Quest Mobile显示,今年4月份,抖音月活为6.8亿,日活超过4.2亿。

在刘兴亮看来,互联网巨头们业务之间的竞争与彼此渗透,有的是为了进攻,有的是为了防御。目前看来,“抖音聊天”的推出,更多的是一些防御的举措,目的在于防止用户的流失,给自己现有的用户提供更多的渠道。



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