您当前的位置:首页 > 手机百科 > 抖音

抖音小店无货源专栏,最全实操玩法在线讲解,如何提高商家体验分

时间:2022-01-07 11:27:54  来源:搜狐号  作者:每天开心的付

接下来是关于维护商家体验分的事情。

商家体验分也就是的店铺的评分,顾客和达人都会看到这个评分,所以影响也是非常大的。

新手店铺在出30单后就有评分了。

商家体验分主要分为三个部分:商品体验、物流体验、服务态度三个评分维度。

如果抖店的评分过低:1、低于3.5就会被请退出精选联盟,无法和达人合作。

2、达人不愿意跟你合作

3、权重低、流量少

而且,新手朋友在前期因为单量少,有一两单的差评或者违规,就会很容易导致店铺评分低。

这个时候想把体验分拉升起来,找亲朋好友补个几单还是可以的。

但是也不要总是去补单,前两次肯定是安全的,时间长了容易被平台盯上。

真的想提高商家体验分,重点还是我们日常的维护。

我们可以从以下几个方面着手:

1、选择质量好的商品。不管是什么类型的商品,质量一定要有保证。如果质量差,顾客很容易给差评。如果我们在上架之前不能确定质量,可以先自己先买一个样品确定一下。

2、如果顾客有售后的问题要退换货。在退换货的时候不要让顾客选择有关商品质量的原因,我们可以引导顾客选择不想要了、拍错了等这样的理由。

这样就对我们的品退率没有什么影响了。

3、及时回复顾客的消息。平台对于客服IM考核时间是每天的8:00——晚上11:00。在手机端的抖店可以直接回复用户消息,在电脑端需要下载飞鸽的App

在手机端可以设置强制提醒,以免漏掉,没有回复。

4、及时发货。一定要在平台规定的揽收时间内发货。

还有很多朋友会碰到了上家涨价、账号限制下单的情况,这样就拖延了我们拍单的速度,所以为了防止这样的事情发生,我们可以在找品的时候就多找两个店铺做备选。

或者跟上家谈一下,把价格降回来等,毕竟我们下单之后他也是盈利的。

或者直接对接靠谱的供应链,由厂家发货。

5、很多朋友刚开始开网店,刚做客服,偶尔会遇到不讲理的顾客。

切记这个时候我们不要为了一时之气与他们吵架或者争辩,如果这时候顾客恶意给了差评,我们是可以进行申诉的。

但是如果因为在聊天记录中有我们的不当言行,是没有办法申诉的。

按照这个方法执行,对你的上体验分绝对有帮助。

如果你的商家体验分已经过低,却不知道怎么拉升的,可以看我下一篇文章。

公众号 电商新一

最后,新一提醒大家专业的事情还是请教有经验,专业的老师,才能少走弯路,早日达到预期效果。

今天就分享到这里。



Tags:抖音小店   点击:()  评论:()
声明:本站部分内容及图片来自互联网,转载是出于传递更多信息之目的,内容观点仅代表作者本人,如有任何标注错误或版权侵犯请与我们联系(Email:2595517585@qq.com),我们将及时更正、删除,谢谢。
▌相关推荐
接下来是关于维护商家体验分的事情。商家体验分也就是的店铺的评分,顾客和达人都会看到这个评分,所以影响也是非常大的。新手店铺在出30单后就有评分了。商家体验分主要分为三...【详细内容】
2022-01-07  Tags: 抖音小店  点击:(0)  评论:(0)  加入收藏
关于抖音小店在选品上货这些方面的技巧和一些前期的操作,都说过很多,这一次,我们就来讲一下关于后期的问题,店铺我们该怎么去维护呢?店铺维护主要就是值得抖音小店的体验分。不少...【详细内容】
2021-10-28  Tags: 抖音小店  点击:(68)  评论:(0)  加入收藏
在抖音开店,平台是会对商家收取类目保证金,以及一定费率的技术服务费的。现在为了优化抖音商家的经营体验,平台将对类目结构进行了优化和调整,在原有类目基础上做了丰富和拓展。...【详细内容】
2021-01-22  Tags: 抖音小店  点击:(347)  评论:(0)  加入收藏
说到抖音小店,很多人说:“我知道是什么,就是跟淘宝一样,卖货的”,其实是这样的,没错,那具体是什么形式展示呢?很多人只知道一个大概。抖音小店是一个类似淘宝的一个店铺,在这个流量称...【详细内容】
2020-09-23  Tags: 抖音小店  点击:(143)  评论:(0)  加入收藏
现在这个时代,趋势的变化是很快的,就像一件衣服,今年这件衣服正好流行,但是下一年可能就被淘汰了,电商的趋势也是这样,前两年的拼多多无货源店群确实是很赚钱,但是现在的拼多多已经泛滥。...【详细内容】
2020-09-04  Tags: 抖音小店  点击:(140)  评论:(0)  加入收藏
当大部分人把抖音当做娱乐时,已经有勇者尝试了抖音电商运营,有的人看中的不是抖音这个平台的知名度,而是其日活跃4.5个亿的流量池相信大部分人了解抖音只不过是皮毛,有的人只是...【详细内容】
2020-09-03  Tags: 抖音小店  点击:(116)  评论:(0)  加入收藏
大家好,我是叶小健,自从我发了几篇关于抖音小店无货源的文章以后,不少粉丝通过后台联系我,咨询抖音小店无货源到底是什么模式,只听过抖音小店没有听过什么抖音小店无货源,今天我就...【详细内容】
2020-09-03  Tags: 抖音小店  点击:(90)  评论:(0)  加入收藏
大家好!我是电商八八,一个90后的电商老玩家,昨天有很多做拼多多无货源店群的商家问我能不能分享一些干货类,技术类的,说现在的拼多多店铺没有流量,很难出单,店铺没有权重,没有转化,很...【详细内容】
2020-08-31  Tags: 抖音小店  点击:(155)  评论:(0)  加入收藏
都在说5G时代最大的营销是抖音营销,自从抖音火起来后,很多人都是想通过抖音来做营销赚钱。当很多人都有这个想法的时候,看的是谁能先下手,也许有很多人在思考,囤货的压力,尤其是今...【详细内容】
2020-08-19  Tags: 抖音小店  点击:(130)  评论:(0)  加入收藏
为什么做电商的人越来越多,因为电商是没有年龄的限制的,不管你是青年还是中年还是老年,只要你有运营的能力,你就可以来发展电商这条路,运营经验和技巧还是很好掌握的,只要实战过自...【详细内容】
2020-08-17  Tags: 抖音小店  点击:(50)  评论:(0)  加入收藏
▌简易百科推荐
接下来是关于维护商家体验分的事情。商家体验分也就是的店铺的评分,顾客和达人都会看到这个评分,所以影响也是非常大的。新手店铺在出30单后就有评分了。商家体验分主要分为三...【详细内容】
2022-01-07  每天开心的付  搜狐号  Tags:抖音小店   点击:(0)  评论:(0)  加入收藏
近几年,电商发展迅速,以往吃香的传统电商现在淡出视线,越来越被人津津乐道的则成了直播电商。有流量的地方就有市场,抖音是一个手握超6亿日活的APP,而中国人口才14亿,超40%的流量...【详细内容】
2022-01-07  增长研究社    Tags:抖音直播   点击:(2)  评论:(0)  加入收藏
— 1 —如何配置团队?不同时期,不同类目,所需的人员配置都不同,以下团队架构供参考,需根据自身发展阶段、所处类目、预算情况等因素综合考虑。我们分别从新手期、发展...【详细内容】
2022-01-07  运营增长    Tags:抖音电商   点击:(4)  评论:(0)  加入收藏
我负责分享文字,你负责热爱生活。文字的力量第26期01.真希望在电影里过日子,下一个镜头就是一行字幕:多年以后..…02.你拼命挣钱的样子,虽然有些狼狈,但自己靠自己的样子,真...【详细内容】
2021-12-22  安之文学    Tags:抖音   点击:(16)  评论:(0)  加入收藏
肩负着抖音”场景探索”任务的独立电商APP“抖音盒子”,日前已经正式上线。说它低调,是因为字节跳动旗下的各大超级APP几乎都没有为这款产品“助威”,但作为其在电商领域的新尝...【详细内容】
2021-12-22  三易生活    Tags:抖音   点击:(15)  评论:(0)  加入收藏
一,什么样的作品更容易火用户的心理是害怕损失,一种是当前的损失,举例来说就是,办会员的套路是什么,这样的话题,直接让正在或者已经办理会员的人群产生关注,,这些就是利用那些你不知...【详细内容】
2021-11-11  关关-运营狗    Tags:抖音   点击:(39)  评论:(0)  加入收藏
TikTok零基础新手小白快速入门TikTok常见问题系列Tiktok国际版下载Tiktok注册不了专题07:不会英语也能做Tiktok跨境电商吗?不会英语怎么做Tiktok跨境电商?答案当然是能做!其实不...【详细内容】
2021-11-11  喜课Tiktok跨境电商  搜狐号  Tags:Tiktok   点击:(29)  评论:(0)  加入收藏
近两年抖音在短视频这个行业可谓是迅速崛起,在一众短视频网站中脱颖而出,成为了一款极受大众喜爱的短视频平台。短视频的迅速发展与时代的进步有着密不可分的关系。随着人们生...【详细内容】
2021-11-11  厚拓科技公司    Tags:抖音广告   点击:(33)  评论:(0)  加入收藏
想要做好海外版抖音Tiktok,想要在Tiktok上快速吸粉,想要在Tiktok平台上直播卖货,等等。都必须先了解清楚Tiktok平台的底层逻辑,掌握Tiktok平台的算法规律。因为算法决定了玩法,算...【详细内容】
2021-11-03  喜课Tiktok跨境电商    Tags:Tiktok   点击:(29)  评论:(0)  加入收藏
作为网络文艺的重要表现形态,网络短视频在网络流量的推动下获得了快速发展,也为其长远发展埋下隐患。“要流量还是要质量”似乎已经成为一个两难的选择。网络短视频要迈向高质...【详细内容】
2021-11-03  高晓冰拍视频    Tags:短视频   点击:(36)  评论:(0)  加入收藏
最新更新
栏目热门
栏目头条