不管什么行业做什么样的小程序,我们都可以毫不客气的把小程序定义成工具——宣传工具
相比较App,小程序的优势在于用完即走,无需下载安装。
小程序所用的技术框架是JS,体验类比浏览器。而不管那个小程序的入口都是在超级APP的内部(虽说可以添加到桌面,但绝大部分的用户基本不会这么做),用户操作小程序一般是“超级app--小程序--超级app",入口较深,容易被各种信息干扰。
所以小程序更像是超级APP生态中的插件,适合碎片化的单一场景,需要定位精准,产品功能也要不断简化,更专业。
由于小程序碎片化的特性,小程序应该发展的方向应该是占领用户在单一场景下的心理,让用户有某种需求,立刻就能想到你。 若有多个场景可以分割成小场景,建立一个小程序矩阵,相互打通,连成小程序网。
1,小程序所提供的核心价值或能够吸引用户兴趣的地方,需要第一眼就让用户看到。其他功能全都是辅助用户完成操作,要主次分明。
工具=效率,将已有的数据结构化处理,提供建议,减少筛选,是小程序需要不断迭代的地方。
2,小程序能不跳转尽量减少跳转,跳转新页面用户需要重新适应页面元素和逻辑,同时小程序页面过多,会让用户感到繁琐而抛弃使用。
3,能减少输入的地方尽量减少输入,想比较热门的,常用的,历史搜索记录的信息,可以点/选/拖动等代替文字输入。
4,表单内容过多过长会让用户产生心理排斥,增加抛弃几率。所以在设计时,可以变化设计样式,以操作代替输入。
5,小程序的设计必须要有分享功能,挖掘有类似需求的人参与,并分享给其他人,引发更多人的参与。如发布投票,参与投票,递名片,回名片等等。小程序的一大优势就是可以利用超级APP里面的关系链,基于聊天自行传播。所以要想小程序发挥价值,自行传播必须去关注人性,体会群体效应的力量。
值得注意的是:小程序的分享入口需要前置,并且有一定的引导;分享到聊天窗口的小程序的标题必须有吸引力;分享页面一般只有一个页面可查看,所以这个页面上一定的引导是必须的;
6,小程序后台都提供了一些标准化的模板,此处可以根据场景需求设置不同的消息,一旦出发场景可主动给用户推送服务消息,从而提升留存率。
7,用一句话概括好小程序的价值以及品牌特色,并直接展现给用户。可以提升吸引力。
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