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小禾呈科技运营 | 对于代运营,你可能会有的一些困惑

时间:2020-01-15 18:13:02  来源:www.xiaohecheng.com  作者:小禾野君  发布:小禾野君
 

小禾呈科技发现,有很多老板都认为运营这个东西没有什么用,只是自己招一个人做做运营也就算了,找代运营简直就是浪费钱。

事实上真的是这样吗?代运营真的没有用吗?

答案当然是:有用!不仅有用,而且 比自己招人的性价比高!效果好!

今天就来给大家详细讲一讲代运营这个东西。

是什么?

首先,代运营它是什么呢?

平时自己做运营的话,需要招一些人,让他们来根据运营的不同内容,进行工作的展开。

而代运营公司是专门做运营的,团队里的人大多都有比较 丰富的运营经验,他们可以通过合作的方式来帮你的品牌进行运营,大大 提高你的效率,帮你 省时又省心。

有哪些内容?

我们平时的运营分为很多种,例如内容运营、数据运营、用户运营、seo,一般企业规模不大的话,可能只需要一个内容运营和 SEO 就可以了,甚至有些时候招一个经验比较丰富的人就可以同时做到这两件事。

1. 内容运营

用大家都能理解的话说,内容运营,就是写一些文案,通过文章来介绍自己公司提供的 产品和服务,并将这些文案 投放到自媒体平台上,来吸引别人的阅读。

一般需要投放的渠道有:微信公众平台、百家号、头条号、微博、知乎等,这些平台都是相对来说流量比较大,而且不限制内容类型的。

如果你所在的行业有一些比较知名的 垂直领域平台,例如互联网行业大家都知道的36Kr、人人都是产品经理,CSDN 等,这些需要按需投放。

2. SEO

SEO 指的是搜索引擎优化,如果你的品牌有 官网 或是有 小程序,都可以通过 SEO 的方式来 提升排名,从而被更多的用户看见;再通过优化网站里面的内容,来提升内容的 吸引力,从而提升 转化率。想要做 SEO 的工作,除了需要有一定的文案功底,也需要具备一点代码方面的知识。

3. 用户运营

如果你的品牌需要建立一些微信群或是 QQ群 之类的 社群,就需要有专人负责 用户运营 方面的工作。

听起来可能比较简单,因为在我们的理解中,用户运营只需要在群内经常和用户聊天,或是发布一些活动信息就可以了,但是其实不是这样的。

用户运营身上背负着比较重的 KPI,他们需要让自己的用户的 留存和转化率 保持在一定的水平上,如果用户的问题没有被及时 解决,或是用户提出的建议没有得到你的 正反馈,用户很容易就对你的品牌丧失信心,从而流失。

如果品牌规模比较大,一个用户运营可能需要同时管理很多个社群,每个社群也有上百个人,经常会提出各种各样的问题,忙不过来是很常见的。如果自己的团队来负责用户运营,那可能会需要相当多的人。

4. 数据运营

如果你的品牌的盈利来源是商品出售或是点击转化,那你经常需要对各种商品的信息和购买数据进行分析,基础的数据分析工具(例如 Excel 大家都稍微会一点)可能还不算门槛特别高。

但是,一旦数据量较大,数据运营岗位的人就会非常辛苦,而且很容易出错,代运营公司的优势是内部有相当多的技术人才,他们会通过一些代码来为你进行数据分析。

5. 活动运营

活动运营其实是比较复杂的,首先需要有一个 活动的载体,不管是小程序、App 还是 H5,需要有专门的人员进行开发。

而活动运营在其中担当的角色就是 设计整个活动的流程,并且提供内部的 文案 和 紧急预案,很多企业可能确实有策划一些活动的经验,但是他们一般都只策划 规模比较小 的活动,频率也不会很高。

这点代运营公司就有非常大的优势。

怎么做?

一般来说,代运营公司都是 以小组为单位 来为客户提供服务的。

以我们小禾呈科技为例,一般情况下,我们接到客户的订单以后,会以四人小组的形式开展工作,其中固定的人员是 内容运营和 SEO,另外会按需配备前端工程师、设计师、SEM 或是用户运营,具体的人员配置是按照客户的 品牌形象和品牌类型 来决定的。

通过小组来进行工作的好处就是 很多工作可以同时开展,可以提升工作效率,而且每一个人都术业有专攻,可以用最快的时间做到最好的效果,这是普通的公司,尤其是传统行业公司所不具备的。

需要多长时间才能有效果?

运营并 不是一个短时间就会出效果的工作,当然如果运气非常非常好的话,可能一篇文章就能引爆全网,但是大多数情况下,运营工作者们都只能默默耕耘。

很多时候,如果品牌希望 从零开始搭建自己的互联网矩阵,那一般需要半年左右的时间,才能够尝到甜头。

您可能会觉得这个时间太长了,但是运营工作本来就是量变引起质变的,不可能说我昨天刚写一篇文章,第二天立马就有一千一万个粉丝来阅读,后天就能成交上百单 —— 对于那些已经有很深的品牌基础的企业来说,这当然是有可能的,但是对于没有基础的企业来说,你需要运营帮你实现的效果是搭建基础,而不是一步登天。

搭建基础是非常重要的,就像我们教育小孩子一样,也会希望让他们从小学开始就好好学习,有一个好的学习基础,你难道会让他六岁的时候就去上大学吗?

这个半年时间,其实就是我们的品牌在读小学、初中、高中,慢慢地,才会最终有所收获。

怎么保证效果?

如果是有良心的代运营公司,不可能向你保证效果,他们或许会向你承诺能够产出多少篇文章,但是不可能向你保证一定会有上万个人阅读,或是一定能有 20% 的转化率。

互联网变幻莫测,即使是行业内最资深的人才,也不可能保证有这样的效果。

那么我们会给出怎样的承诺呢?

首先,我们可以向你保证的是,所有规定的数量都会 保质保量 地完成,包括设计的 VI 规范和排版规范、内容规范,也都会以文档的形式交付。

其次,我们会保证你的品牌在互联网有一定的 全网曝光度,通过半年的时间,让你的品牌起码能被一部分人获知。

再次,我们也会提供 微博 KOL 发布推广信息 的服务,如果您有需要的话,也可以勾选这一个项目,我们会找适合您行业的 KOL 为您进行产品推广,当然前面也说过,效果是不可能保证的。

最后,我们会通过在各种论坛上发帖,以及将网站的内页提交百度收录,来提升在 搜索引擎的精准匹配量和索引量。

在这个过程中,企业需要做什么?

小禾呈科技致力于为客户提供的,是 一站式的全案代运营,所以客户需要做的事情并不多 ——

您只需要提供自己 品牌的基本信息,以及向我们明确告知您的 诉求,以及在我们向您输出需要您确认的文档之后,及时向我们 确认 即可。

我们会有专人定期向您 汇报数据,在完成项目周期之后,我们也会有专人对您公司的运营人员进行 培训,以求工作能以最快的速度进展下去。

其他的时间里,您只需要提升您的产品和服务的质量就可以了,运营方面无需操心,我们会替您完成。

价格是多少?

小禾呈科技提供的全案运营套餐有几种,其中比较基础的套餐适用于 从零开始 运营的企业,价格是三万元每季度;强化版的套餐相比于基础套餐来说,会保证更多的文案出产率,并保证为您搭建完善的 微信公众平台体系,价格是四万元每季度。

您可能会觉得这个价格并不值当,但是需要小禾呈科技来帮您算一笔账:假设咱们公司需要招一个文案运营和一个 SEO,还需要一个略懂技术代码方面的人,现在市场上运营人的月薪都在 4-5000 元上下,这还只是二三线城市的价格!

这么算一算是不是觉得还是在运营公司比较靠谱?

代运营公司就没有不好的地方吗?

当然不是,代运营这种方法对于企业来说,其实也是无奈之举。

如果一个企业有足够的财力和人力,当然是希望可以组建自己的运营团队,毕竟自己的团队工作起来可能会更加便于沟通,而且对于自己的企业所向客户提供的产品和服务也会更加熟悉。

代运营公司挑得好不好,对结果影响很大。如果运气好找到的代运营公司比较有 职业素养,而且 经验丰富,那对于企业的发展肯定是 如虎添翼,如果真的运气不好,碰到了比较无良的代运营公司,那甚至可能会有信息泄露的风险。

所以如果大家想要在组建运营团队和选择代运营公司中选择一种适合自己的方法,也需要考虑到这些风险因素。

今天就先介绍这么多吧,希望对大家是有帮助的,如果您想寻找代运营公司,一定要好好读一读这篇文章。

如果您对 代运营 这个项目是有需要的,都可以联系小禾呈科技(15358002238,微信同号),不管是向我们提问、看我们写的其他运营小知识,或是想和我们合作,我们都非常欢迎~



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