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小禾呈科技开发 | 行业解析:驾校的互联网开发运营流程

时间:2020-01-15 18:16:25  来源:www.xiaohecheng.com  作者:小禾野君  发布:小禾野君
 

上次给大家分析了 4S 店的开发流程,之前也分析过花店、婚庆公司。最近又发现,似乎驾校也很少在互联网开发和运营方面有所投入。

小禾呈科技觉得有点可惜,驾校行业真的非常适合做互联网啊!

客户痛点

驾校获客困难,几乎只能坐以待毙;

依赖微信群通知信息;

收费混乱,价格不透明;

没有开展活动的渠道。

产品优势

一款驾校可用的 App 产品,可以通过如下方式,解决上述痛点:

展示 驾校课程信息及收费标准,为用户提供便利;

可直接在线收费,方便财务管理;

通过信息功能,将近期活动送达用户;

分销机制便于获客;

提供多种玩法,实现 留存。

产品效果

上线一周,用户数量 500+ 人,其中新报名学员达 46 人,是原先的 2 倍有余。用户次日留存率约为 78%,签到体系玩法饱受好评。

上线一年时间,获客数量是原先的逾 3 倍,其中,大学生群体的比例占 54% 以上。

本产品功能较为合理且完善,基本已无需迭代。

此次开发已实现收支平衡, 仅需后续的维护运营支出即可。

产品功能

产品的主要功能如下图所示:

产品展示

产品 VI 选择了浅蓝色作为主色调,一来使得界面清爽简洁,二来,市场上驾照类产品都过分花哨,如此设计可 形成差异化。

产品解构

信息展示

第一部分是驾校开设课程的信息展示。

通过表单设计,用户可以自由选择车型、教学班次等,价格即时展示,对于用户而言,极其便捷,无需费劲和工作人员沟通,只需下载 App 浏览就能获知信息。

对于驾校工作人员而言,有了产品,他们就无需费尽口舌和学员讲解不同班次的区别的收费标准,可以省下不少力气。

第二部分是考试信息展示。

一般情况下,报了名之后,驾校会推荐学员下载学习理论知识的 App 进行科目一、科目四的学习,这是将流量拱手让人。

在自己的 App 内嵌入题库,很方便就能让用户下载产品,从而将流量 留存 在自己的互联网体系内。

科目二和科目三没有理论学习的部分,所以在这两个科目内,我们设计了「预约练车」,用户可以自行选择时间进行预约,以免和大家扎堆练车,影响学习进度。

此举对于 提升用户体验 是很有帮助的。

学员刚拿到驾照,肯定不怎么敢开车上路。我们设计了专门的板块,给用户解答开车上路的注意事项,给用户带来便利。

这样的做法好处有二:一是提升了用户的 黏性,避免用户一领证就立马卸载产品的情况;二是有利于提升驾校 口碑,学员有良好的体验就会愿意 自发为驾校宣传,有助于招生工作开展。

留存体系

通过设计了签到玩法,我们帮助驾校实现了用户留存。

诸如签到、积分商城、分销之类的玩法,都是实现用户留存的好手段,如果行业适合的话,非常建议用这种玩法。

对于用户来说,只需要分享就可以获得切实的利益,对于运营者来说,付出一些小小的成本就可以获得很好的收获。

上线之后

我们尝试了如下几种运营方式:

1. 用户基础

产品在用户基础方面无须担心,驾校本来的学员就会安装这款产品,因为他们需要学习理论知识。

如果他们体验好,就会将其分享给身边需要学车的亲朋好友,于是便实现了第一次传播。

何况这款产品为用户提供的功能确实也属于 刚需,所以大多数用户在体验过之后,还是比较愿意分享的;

2. 异业合作

为了便于推广,我们也采取了其他的方法,例如异业合作。

我们和一些周边的高校、超市都尝试了合作,选择高校是因为大多数大学生都会选择在大学期间学车,而选择超市是因为到超市的人流非常大,而且各种类型的人都有,虽然人群类型比较泛,但是打击面很广;

3. 微信推广

因为微信朋友圈的推广具有 精准触达 的特性,所以我们也通过微信推广的方法进行了几次尝试,效果还是比较不错的,只要我们在推广的时候给出一些福利,用户就很愿意点击。

就是这样的一款驾校产品,看起来似乎没有什么特殊的,但是很 完整地解决了客户的痛点,也给用户带来了很大的便利。

后续的运营开展也比较顺利,因为 驾校的产品确实很利于推广。

如果你也是驾校行业的从业者,或许也可以考虑一下这种方法,毕竟 互联网是时代的潮流,如果别人都不做,而你做的话,那你就领先了他们一步哦~

如果你对这款产品感兴趣的话,欢迎联系小禾呈科技(15358002238,微信同号)。



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