小程序商城该如何运营？

小程序商城作为时下人们讨论较多的互联网工具，它以其使用方便、流量入口多等因素被商家企业所青睐，更是为运营人带来了不少的红利。当大家都在讨论小程序商城如何开发的时候，想要和大家分享一下小程序商城背后的运营模式，帮助企业商家更好地了解小程序。

【一】引流阶段

不管小程序商城是利用小程序模板开发还是自主开发，当小程序生成之后，商家企业首先要做的一步就是进行吸粉引流。关于引流的操作，其实概括起来就是以下这几个步骤：

①转发小程序商城到社群或者好友圈；

②微信公众号关联小程序，利用公众号的影响力推广小程序；

③线下活动推广，扫码进入小程序得礼品；

④各大流量平台增加曝光度，吸引用户扫码进入了解更多；

【二】筛选用户

如果说引流阶段是为小程序商城的用户奠定流量基础的话，那么进行筛选用户这一步操作则是帮助小程序更好地实现后期的营销发展。筛选用户又被称为精准用户，只有准确描述用户的人物画像，进行各方面的数据分析，剔除羊毛党，从而帮助企业区分用户来源，对用户进行分类和贴标签，才能实现精准营销，提高商家企业的转化率。

【三】留住用户

加入用户能够长久地使用某一小程序商城，无疑将会为这个小程序带来巨大的流量收益和营销收益，但是要想留住用户，则需要商家企业从多个角度去不断完善自身，例如商品介绍是否详细，浏览是否流畅、性价比是否高等等。做好这一些基础工作，不愁留不住用户。

【四】裂变用户

进行用户的裂变是实现小程序商城自身成长的一步重要的步骤，更多的用户参与进来才能为商家提供源源不断的流量和利益。基于这一点，我们可以采用线上线下不同的方式来实现：

①线上：在小程序中可以增加线上提供客服功能，及时收集并对用户提出的问题进行反馈，解决用户的需求；

②线下：在线下的活动现场，商家企业可以将小程序商城的入口二维码摆放在显眼的位置，用小礼品吸引用户扫码进入。

采用线上线下的活动形式不仅能够为用户提供较为舒适的使用感受，还能实现用户的不断裂变，从而增长流量。

企业布局小程序商城，进行小程序商城的运营，都离不开流量这个大前提，学会小程序商城的运营，流量获取不再困难！