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北京健康宝出现异常怎么办?北京市经信局给出答案

时间:2020-06-25 17:53:52  来源:新京报  作者:

新京报快讯(记者 沙雪良 张璐)针对市民使用北京健康宝过程中的困惑,6月25日下午,北京市举行第132场疫情防控新闻发布会,北京市经济和信息化局副局长潘锋针对各类情况给予解答。

潘锋介绍,北京健康宝3.0版已经上线,新增扫码功能,提供电子登记服务,长按3秒钟即可更换照片。截至目前,累计2900万人使用健康宝查询了3.6亿次健康状态。扫码功能上线以来,北京全市已累计生成约34万个登记簿二维码,约500万人次通过扫码实现电子登记。

众所周知,北京市新发地聚集性疫情发生以来,已有多个地区调整为中高风险地区。为切实切断疫情传播渠道,维护市民身体健康,北京市医务工作者、社区工作者、流调人员及核酸检测人员经过大量辛苦调查、上门摸排及大规模检测,精准识别疫情风险人员。健康宝根据相关调查数据,及时调整相关人员状态。

针对市民使用健康宝过程中存在的困惑,潘锋针对各类情况解释:

如果您的健康宝变成红色“集中观察”状态,说明您属于本次疫情发生以来,北京市卫健部门掌握的确诊、疑似、密接或无症状感染人员,请您按要求履行集中观察义务。如有问题,请联系市疾控中心。

如果您的健康宝变成黄色“居家观察”状态,说明经社区摸排,您到访过新发地等相关场所,社区已将您纳入居家观察管理,请遵照社区管理要求。如有问题,请联系所在社区。

如果您的健康宝显示弹窗状态,一种情况是,您近期有过进出京行为,请您点击页面上的“继续”,即可跳转国家平台进行行程核验。另一种情况是,您近期可能有过进出中高风险地区的行为,请立即与所在社区或相关单位联系,以便正确履行防疫义务。

“特别提醒大家,首都疫情防控工作事关全局、责任重大,按照国家和北京市相关防疫法律法规,瞒报、谎报将被依法追责。”潘锋说,北京健康宝,单位保健康。欢迎大家使用健康宝小程序,各复工复产的单位均应使用扫码功能,代替传统纸质登记,一是避免接触传染风险,二是必要时防疫可追溯,三是保护个人隐私。使用中如有意见建议,可反馈给北京市经信局,该局也将不断提升服务质量、优化服务体验。

新京报记者 沙雪良 张璐 协作记者 王飞

编辑 樊一婧



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