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企业微信的群聊知识点

时间:2021-10-26 12:57:44  来源:  作者:微炬云闫亚林

近期关于微炬云SCRM产品的功能更新,前几篇云妹有做具体介绍,同时在最近关注企业微信客户问题的时候,云妹也会留意一些大家平时可能疏忽的知识点,这篇文章就简单介绍三个关于企业微信群聊方面的信息。

在群聊添加外部联系人功能:

当企业微信用户通过群聊添加微信用户时,添加通知将会在新的朋友中展示,和微信添加好友一样有红色提示,其余添加微信好友方式展示不变,还在企业微信通知中。

客户群中如何查看群成员的邀请人信息:

群主可以在查看非本企业成员的个人资料页面判断对应的群成员的进群方式;进群方式这个入口目前仅客户群的群主查看非本企业的群成员个人资料才能看见;若需获取群内企业成员对应的进群方式,可通过接口获取。

群聊欢迎语配置:

具有客户群使用权限的群主可在外部群聊中自行创建或选择已有的欢迎语素材,设置完成后,客户将在加入外部群聊后收到该欢迎语。

在微炬云后台可新建欢迎语素材也可编辑曾经素材内容;新建素材支持创建文本、图片、视频、文件、图文等内容。

当管理员创建后员工再企业微信前端客户群应用中会收到管理员通知,可以直接点击配置应用到你的客户群;也可以在你的客户群欢迎语配置中选择相应的欢迎语内容。

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