您当前的位置:首页 > 生活百科 > 汽车

买车时应该注意哪些细节才能避免消费纠纷?

时间:2020-08-18 10:31:43  来源:  作者:

央广网北京8月17日消息(记者赵巍)据中央广播电视总台经济之声《天天315》报道,消费者买车时,在委托销售员代办部分手续时是否可以把钱私自转给销售员?什么时候应该签订购车合同?提车后还需要再检验或者核对什么?如果消费者不注意这些问题,就很容易导致纠纷。

上海的消费者严先生于2017年在上海浦东外高桥保时捷中心购买了一辆保时捷汽车。由于严先生所在的公司给予了车款补贴,公司在今年审计时发现,他实际支付的车款比发票标注金额多出2万多元。

严先生想要翻看购车合同核对时才发现,保时捷方面之前并没有主动提供购车合同。他回忆,提车当天,因为着急要回公司开会就让销售员把材料放到后备箱,但后来才知道销售员并没有把合同放进车里。严先生前往保时捷门店调档合同,合同内容与他的打款金额不符合。只写了六十万三千元,实际严先生支付了六十三万五千元。

严先生告诉记者,保时捷方面对于合同和发票金额对不上给出的解释是,销售员当时要帮他办理上牌,后来没有办,可以退回一部分款项,行车记录仪也没有装。这两项费用合计可以退费接近一万元。另外,在购车时,保时捷推销员承诺赠送的车内装潢和贴膜等现在改口为收费项目。再加上保险的费用,这样就与合同上标注的60万元一致了。严先生表示,可以收费,但必须要有发票,保时捷方面承诺会给发票,但至今没有提供。

在严先生购车过程中,销售员以办理税费和定金为由向他收取了11万元,而这11万元并没有直接打入保时捷中心公司账户,这也为严先生带来了更大的麻烦。

如今,严先生所在的公司正打算上市,作为公司高管,他的财务状况被审计给他本人造成很大影响。公司财务审计时,询问他为什么打到保时捷公司账户50多万元,但发票上却写60多万元。严先生向公司解释说,有十几万元转到了保时捷销售员的个人账户里。严先生的公司对此不认可,要求他必须拿出合同和相关证明。

目前,严先生在保时捷门店拿到的合同,支付明细中除了定金5万元,本该列明的价款支付、购车时间,支付方式等都是空白。对于这样的一份合同,严先生所在的公司不能认可。为了证明自己的清白,严先生希望保时捷公司能够提供销售员的在职证明以及销售员把他的相关购车款转入保时捷公司账户的证明,包括详细的金额和转账日期。目前,保时捷方面没有做出能提供这些证明的回应,只是说正在审查。

记者致电上海浦东外高桥保时捷中心销售经理何先生,对方表示,退款和发票都在办理中。但对于为何先生办理购车的销售员被停职的原因,他并不想多做解释。

消费者在购车时,能把钱转给销售员个人吗?这样做会面临怎样的风险?对此,北京天霜律师事务所律师卢芸指出,无论什么名义,什么样的款项,在购车过程中都不应当把钱单独转给销售人员。因为这样做将面临两种风险,一是相关款项说不明白。第二,有一些销售人员可能会离职,这样对于消费者来说就更被动。

消费者严先生遇到的麻烦究竟是什么原因导致的?保时捷的销售人员在销售过程中到底有没有违规?卢芸认为:“从合同方面来看,合同当时签没签,签的是哪个版本目前是一个模糊的状态。另外,因为保时捷车大多数是定制款,这些配置是怎么样确定的,或者说所交付的配置是不是跟消费者定制的配置一致?这些需要通过合同界定。再有,个人的转账行为是不符合‘合同法’规定的。最后,销售人员应当积极配合4S店的调查工作,不能以停职等原因推卸责任。上海浦东外高桥保时捷中心在时隔三年之后,才打算将部分款项退还给消费者。要不是消费者所在公司审计的话,可能永远都会成为一笔糊涂账。这说明商家在销售服务的过程中,或者说内部管理方面,是比较混乱的。”



Tags:买车   点击:()  评论:()
声明:本站部分内容及图片来自互联网,转载是出于传递更多信息之目的,内容观点仅代表作者本人,如有任何标注错误或版权侵犯请与我们联系(Email:2595517585@qq.com),我们将及时更正、删除,谢谢。
▌相关推荐
有粉丝朋友私信我说希望我可以在硬核修车之余能抽出时间测评一下手机支架因为这几乎是每辆车都会用到的 所以,我斥巨资购买了4款出风口式支架都是现在市面上销量最好的几个主...【详细内容】
2021-12-16  Tags: 买车  点击:(9)  评论:(0)  加入收藏
很多朋友一拿到驾照就迫不及待地想要有一辆属于自己的车,这种想法是可以理解的。但是买车这不是一件小事,又不是去超市买袋盐那么简单。因此,买车的时候要慎重,不能凭一时之勇,建...【详细内容】
2021-11-11  Tags: 买车  点击:(27)  评论:(0)  加入收藏
去4S店买车,只要抓住销售的“软肋”,砍价就变得轻轻松松了。就好比:干了坏事被爸爸发现了,为了不让妈妈知道,爸爸让我们跑腿买了个东西,「哎呀」二话不说,没有什么意见的,立刻就去...【详细内容】
2021-11-01  Tags: 买车  点击:(24)  评论:(0)  加入收藏
对于准车主们来说,养一辆车一年大概要花多少钱心里都是有数的。但是,对于还未购车的车主们来说这个问题就很陌生。那么,养一辆车一年要花费多少钱呢,今天我们就来简单分析一下,供...【详细内容】
2021-10-28  Tags: 买车  点击:(76)  评论:(0)  加入收藏
北京的超大换购市场,给了行业极大的信心。随着明年浙江等省份换购潮的不断临近,整个行业都是暗流涌动,早早开始针对各大换购市场展开提前布局。但常言道好事多磨,在2500万换购潮...【详细内容】
2021-10-22  Tags: 买车  点击:(43)  评论:(0)  加入收藏
没驾驶证可以买车,买车和有无驾驶证并无直接关系!只是买车的过程中需要重点注意的问题有三个:行驶证、付款方式以及上路方式;汽车属于固定财产,和买房一样,都属于自然人的正常购买...【详细内容】
2021-10-10  Tags: 买车  点击:(24)  评论:(0)  加入收藏
现在的车不仅外观设计得越来越时尚,内饰配置也是一应俱全,有些是锦上添花,丰富车型的豪华程度,但有些配置却是很必要的,能为我们在开车的时候省下不少心,那么有哪些配置是必要的呢...【详细内容】
2021-10-09  Tags: 买车  点击:(37)  评论:(0)  加入收藏
买车的时候,一般都会随车配有各种工具,有耐心全部搞明白怎么用的车主朋友真的是很少的。但是像急救包之类的东西,用了好真的是可以救命的,今天就来给你分享一些工具怎么用。千...【详细内容】
2021-09-09  Tags: 买车  点击:(74)  评论:(0)  加入收藏
我们买车的人都知道,每年都要花好几千买车保险,但是很多人却不会使用保险。买了车险也是白白给保险公司送钱,今天我就把保险公司的秘密告诉你。 第一发生交通事故,对方全责,但是...【详细内容】
2021-09-01  Tags: 买车  点击:(47)  评论:(0)  加入收藏
前几天,有位朋友刚提了车,落地总共是158400元。买了新车,朋友非常高兴,特意请了我们一伙人吃饭。在聊天过程中他提到了一个问题,他买车的时候销售告诉他要交出库费,想问问大家买车...【详细内容】
2021-08-31  Tags: 买车  点击:(59)  评论:(0)  加入收藏
▌简易百科推荐
C2驾照是驾驶小型,微型自动挡载客车辆,以及轻型,微型自动档载货汽车。而C1是驾驶手动挡车辆。包含C2准驾车型。所以,它俩的资质是不一样的。如下图,驾驶证反面准驾车型图解。 如...【详细内容】
2021-12-27  汽车机械事故鉴定    Tags:驾照   点击:(3)  评论:(0)  加入收藏
问你好,明年我就要出国工作了,到时候驾驶证到期无法换证该怎么办?答不要担心,根据《机动车驾驶证申领和使用规定》第七十三条规定:机动车驾驶人因服兵役、出国(境)等原因,无法在规定...【详细内容】
2021-12-27    青岛车管  Tags:驾驶证   点击:(3)  评论:(0)  加入收藏
前段时间喵哥给大家讲了冬季用车,需要注意的一些地方,因为冬天气温低,用车比起平时更加需要注意,特别是电瓶,因为很多人平时用车的时候不注意,有不少耗费电瓶的习惯,所以车子用了几...【详细内容】
2021-12-24  阿喵汽车    Tags:电瓶   点击:(14)  评论:(0)  加入收藏
众所周知,驾驶证记满12分,便不得驾驶机动车。那么若发生交通事故,是否属于“无证驾驶”呢?保险公司能否拒绝理赔?来看今日案例基本案情2019年2月,杨某驾驶小货车在北京市通州区站...【详细内容】
2021-12-24  湖南高院  微信公众号  Tags:无证驾驶   点击:(5)  评论:(0)  加入收藏
电动车作为短途出行便利灵活的工具,天一冷续航间下降是必然的趋势。铅酸电池有个“惧热怕冷”的特点,充电最佳状态在25℃左右,气温降到零下℃会降低充电初始负极板会发生严重的...【详细内容】
2021-12-23  多斌修车    Tags:电动车   点击:(6)  评论:(0)  加入收藏
很多人对电动车48V、60V、72V到底能够达到续航多少公里?这个续航实际测速是怎么计算才准确呢?电池越大跑的路会越远呢?一直来争议不断,说法也不相同。 真实的续航和用电量是多少...【详细内容】
2021-12-23  多斌修车    Tags:电动车   点击:(7)  评论:(0)  加入收藏
现在的电动车,最常见的是400W、600W、800W的三种电机型号,大家可能就比较好奇,这些电动车到底能跑多快?同型号的电动车,为什么别人的车就比自己的车跑得快、跑得远呢?区别在哪?今天...【详细内容】
2021-12-23  电动车骑记    Tags:电动车   点击:(14)  评论:(0)  加入收藏
随着汽车时代的来临,人们也更喜欢驾驶汽车外出,汽车带来的驾驶体验是其他代步工具所不具备的,汽车从出现至今也完成了更新换代,各大汽车品牌的造车工艺突飞猛进,汽车制造水平越来...【详细内容】
2021-12-23  天妈妈音乐    Tags:火花塞   点击:(5)  评论:(0)  加入收藏
我们经常说某款发动机是铸铁的,某款发动机是全铝的。这里面所说的“铸铁”或者“全铝”是指发动机气缸体的材质。那么什么是气缸体呢?它究竟有什么用呢?铝缸体和铁缸体都有什么...【详细内容】
2021-12-22  老侯解车    Tags:发动机   点击:(4)  评论:(0)  加入收藏
我们知道,汽车发动机是汽车的动力装置,它的作用是使供入其中的燃料燃烧而发出动力。而底盘则接收发动机的动力,使汽车产生运动,并能使汽车按驾驶员的意愿在道路上行驶。底盘由传...【详细内容】
2021-12-22  布衣素族    Tags:底盘知识   点击:(4)  评论:(0)  加入收藏
最新更新
栏目热门
栏目头条